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개인정보취급방침
"맘스여성병원(이하 '병원'이라 함)은 개인정보보호법에 따라 정보주체(이하 '환자'라 함)의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 의료정보와 관련한 환자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지(http://www.mam-s.com) 공지사항을 통하여 공지할 것입니다." 본 방침은 2011년 10월 1일부터 시행됩니다.
제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
개인정보는 다음의 목적을 위해 처리하며 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구합니다.
서비스제공
의료 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 진료예약 및 검사예약 일정에 대한 고시, 온라인 수탁검사의 기초 자료
환자 관리
의료 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
영상정보처리기기
시설보호 및 도난방지 목적으로 운영함
마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인 등
제2조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
환자는 진료목적으로 관계법령에 정한 환자정보를 병원에 제공하여야 합니다. 이는 환자의 정확한 진료를 위한 것으로 관계법령에 근거합니다.
필수 개인정보(진료에 필요한 정보) : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 건강보험 정보(보험증 번호, 피보험자, 피보험자 주민번호)
선택 개인정보 : 이메일, 기타 등
제3조(수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
진료에 관한 기록의 보존
- ①보존근거: 의료법 시행규칙 제 15조에 의거함
- ②보존기간: 환자명부 - 5년, 진료기록부 - 10년, 처방전 - 2년, 수술기록 - 10년, 검사소견기록 - 5년, 방사선사진 및 그 소견서 - 5년, 간호기록부 - 5년, 조산기록부 - 5년, 진단서 등의 부본 - 3년
영상정보처리기기
- ①보존근거 : 내부규정
- ②보존기간 : 2주(14일)간 보관
의료 서비스 진료비 관련
- ①보존항목: 제3조 1항
- ②보존기간: 미수금 변제시까지
제4조(개인정보의 파기절차 및 방법)
당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
의료 서비스를 위해 서면제출 또는 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제5조(개인정보의 제공 및 공유)
원칙적으로 병원은 환자의 진료목적으로만 사용되며 아래의 경우에는 예외로 합니다.
환자의 사전 동의한 경우
의료행위와 관련된 관계법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조(개인정보취급 위탁)
원칙적으로 환자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 환자의 동의를 받아 병원이 현재 개인정보 처리를 위탁하며 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다.
제7조(개인정보보호를 위한 안전성 확보 조치)
기술적인 대책
- ①환자의 의료정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- ②당사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 의료정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- ③당사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
- ④해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하여 24시간 감시하고 있습니다.
관리적인 대책
- ①당사는 개인정보취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 내부관리계획을 수립하고 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.
제8조(환자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
환자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 파기를 요청할 수 있습니다. 환자는 개인정보 조회·정정·파기을 위해서는 서면으로 제출하여 본인확인 절차를 거치신 후 가능합니다. 환자의 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 당사는 환자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 파기된 개인정보는 “수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제9조(개인정보 관리책임자 및 상담·신고)
환자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 정보주체의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다.
- 개인정보 관리책임자
- 신규식 대표원장 ☎052-290-6000
제10조(개인정보 처리방침의 변경)
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제11조(권익침해 구제방법)
개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
- [개인분쟁조정위원회]
- ☎(국번없이)118 http://www.118.or.kr
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