ETC
진료예약 및 문의
- 052.290.6000
- Fax.052.290.6077
진료시간
- 진료시간 AM 09:00~PM18:00
- 점심시간 PM 13:00~PM14:00
토요일 오후 ,일요일,공휴일,야간
산부인과 당직의 진료
개인정보처리방침
컨텐츠 영역
개인정보취급방침
맘스여성병원(이하 '병원'이라 함)은 개인정보보호법에 따라 정보주체(이하 '환자'라 함)의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 의료정보와 관련한 환자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트(http://www.mam-s.com) 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2023년 11월 23일부터 시행됩니다.
목차
- 1. 개인정보의 처리목적
- 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 3. 처리하는 개인정보의 항목
- 4. 개인정보의 제3자 제공
- 5. 개인정보 처리업무의 위탁
- 6. 개인정보의 국외 이전
- 7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- 8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 10. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영
- 11. 행태정보의 수집·이용 및 거부
- 12. 추가적인 이용·제공 판단 기준
- 13. 가명정보 처리
- 14. 개인정보 보호책임자
- 15. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
- 16. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 17. 영상정보처리기기 설치·운영
- 18. 개인정보 처리방침의 변경
제1조(개인정보의 처리목적)
병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ⌈개인정보보호법⌋ 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제1항 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 경우
관련법령 | 처리목적 |
---|---|
의료법 및 동법 시행규칙 | 진료신청서, 진료기록부, 조산기록부, 간호기록부, 환자명부, 처방전 등 각종 기록과 환자 진료기록의 열람 및 사본 교부 |
국민건강보험법칙 | 요양급여의뢰 |
전자금융거래법 | 진료비 수납 |
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 | 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자 신고 |
응급의료에 관한 법률 | 응급환자 이송 |
후천성면역결핍증예방법 | 감염인 진단 검안사실 신고 |
혈액관리법 | 특정수혈부작용신고 |
보건의료기본법 | 질병자 또는 질병의심대상자 발견 신고, 보고, 통지 |
제2항 진료 예약 등 서비스 제공
진료 및 검사 예약, 예약 조회 및 예약 일정에 대한 고지, 진료비 청구, 수납, 환불 등 원무 서비스 제공, 건강검진 실시에 따른 사전사후 서비스관련 정보제공, 채용시 본인확인·지원서 등 법적 의무 준수, 감염병 예방관리를 위한 방문자 정보수집과 같이 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제3항 개인정보 처리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별〮인증, 회원자격 유지〮관리, 제한적 본인확인 제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의동의여부 확인, 각종 고지〮통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
병원은 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
제1항 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
- ⌈의료법 시행규칙⌋ 제15조(진료기록부 등의 보존)에 준하여 보존
- ※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다
- 환자 명부 : 5년
- 진료기록부 : 10년
- 처방전 : 2년
- 수술기록 : 10년
- 검사내용 및 검사소견기록 : 5년
- 방사선 사진(영상물을 포함) 및 그 소견서 : 5년
- 간호기록부 : 5년
- 조산기록부: 5년
- 진단서 등의 부본(진단서·사망진단서 및 시체검안서 등을 따로 구분하여 보존할 것) : 3년
제2항 홈페이지 개인정보 : 최종 방문 1년
제3항 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 진료비 관련 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
제1항 병원에서는 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- ① ⌈의료법 시행규칙⌋ 제14조(진료기록부 등의 기재 사항)에 준하여 수집하고 이용합니다.
- ② 진료 예약 등 서비스 제공
- 진료 예약 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호
- 진료비수납 등 원무서비스 제공 필수항목 : (신용카드 결제 시) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보 - ③ 홈페이지 가입시 필수 항목 : 성명, 연락처
- ④ 병원은 진료 등 법령 상의 의무 준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용할 수 있습니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 법률의 특별한 규정 등 ⌈개인정보보호법⌋제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② 병원은 ⌈응급의료에 관한 법률⌋ 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
- ③ 병원은 ⌈의료법⌋ 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
제5조(개인정보 처리업무의 위탁)
제1항 병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체명 | 위탁업무 | 이용기간 |
---|---|---|
이온엠솔루션 | EMR, 데이터베이스(Oracle)DB암호화 유지보수 | 위탁계약 종료 시까지 |
메디칼스텐다드 | PACS 유지보수 | |
가주정보기술 | 서버이중화 유지보수 | |
아이시큐 | UTM 유지보수 | |
인플러스 | 홈페이지 | |
SCL | 진단검사 검사의뢰 | |
엘에스정보기술 | DB접근제어 유지보수 |
제2항 병원은 위탁계약 체결 시 ⌈개인정보보호법⌋제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 준하여 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제3항 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(개인정보의 국외 이전)
병원은 국외에 개인정보를 제공·처리위탁·보관하지 않습니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
제1항 병원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 경우는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 일정기간 의무적으로 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 분리하여 보존합니다.
- ① 파기절차 : 병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- ② 파기방법 : 병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보를 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄합니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
제1항 정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 환자(본인)에 관한 기록 열람
- 환자에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 병원에 제시
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : ⌈개인정보보호법 시행령⌋제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) - 2. 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며,
만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- -환자에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우
- - 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
- - 환자에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무를 수행하는데 지장을 초래할 때
- - 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : ⌈개인정보보호법⌋제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우
제9조(개인정보보호를 위한 안전성 확보 조치)
병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 병원협회 자율규약 참여하고 있으며 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
제1항 관리적 조치
- 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
제2항 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한·통제, 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
제3항 물리적 조치
- 정보관리실 등의 접근통제
제10조(개인정보를 자동 수집 장치의 설치·운영)
병원은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용하지 않습니다.
제11조(행태정보의 수집·이용 및 거부)
병원은 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 형태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
제12조(추가적인 이용·제공 판단 기준)
병원은 추가적인 이용·제공하지 않습니다. 추가적인 이용·제공 있을 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제13조(가명정보 처리)
병원은 가명정보 처리를 하지 않습니다. 가명정보 처리가 있을 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제14조(개인정보 보호책임자)
- ① 병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 : 이국원(병원장) ☎052-290-6070
※개인정보보호 담당부서로 연결됩니다. - ② 정보주체는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제15조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
정보주체는 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
- 원무서비스팀 최재영
- -☎052-290-6070
제16조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보분쟁조정윈회, 한국인터넷진흥원 등으로 문의하실 수 있습니다.
- 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) - 병원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다
- ☎052-290-6070 - ⌈개인정보보호법⌋제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제17조(영상정보처리기기 설치·운영)
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
영상정보처리기기 설치근거·목적 : 병원의 시설안전, 화재예방
설치대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에30대, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
수술실 2대
관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 관리팀 박상호과장
영상정보촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- - 촬영시간 : 24시간 촬영 (단, 수술실 등 비공개 영상정보의 경우 법령에 의거하여 요청 시 제한적으로 촬영되며 보관됩니다)
- - 보관기간 : 촬영 시부터 30일
- - 보관장소 및 처리방법 : 원무서비스팀 영상정보처리기기 통제실 및 정보관리실에 보관, 처리
영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구
정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함(단, 관계 법령에 특별히 정한 경우는 법령에 따른다) 관리운영자에게 미리 연락 후 방문이 필요하며, 필요한 서류와 절차를 안내해 드립니다.
영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
제18조(개인정보 처리방침의 변경)
법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 당사 사이트의 공지사항을 통하여 고지합니다.
이 개인정보취급방침은 2023년 11월 23일부터 적용됩니다.